Прием карт Visa

Перед тем, как начать принимать карты Visa, убедитесь в выполнении следующих указаний:

  • Все торгово-сервисные предприятия, принимающие карты Visa, должны соблюдать все федеральные и государственные законы. Торгово-сервисные предприятия должны принимать продукты Visa только для законных операций.
  • Торгово-сервисные предприятия, реализующие продукты с возрастными ограничениями (например, алкоголь и табачные изделия), должны использовать определенные процессы и элементы управления, чтобы обеспечить соблюдение всех соответствующих законов.
  • Торгово-сервисным предприятиям должно быть известно, что владение картой Visa или предоставление данных по счету Visa не свидетельствует о том, что владелец карты достиг возраста, законодательно установленного для покупки продуктов с ограничением по возрасту.
  • Выпуск карт Visa не ограничен лицам, которые достигли 18 лет.

После подписания договора, позволяющего торгово-сервисному предприятию принимать карты Visa:
Необходимо принимать все карты Visa, вне зависимости от выпустившего их банка. Банки во всем мире предлагают своим клиентам различные карты Visa, включая следующие виды карт: Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Signature, Visa Infinite, Unembossed Visa, Visa Electron, Visa для бизнеса и Visa для закупок, а также карты, выданные совместно с другими крупными корпорациями.

Используйте одобренные рекламные материалы
Чтобы сообщить владельцам карт о том, что Вы принимаете карты Visa, Ваш банк предоставит Вам ряд наклеек и других рекламных материалов. Их необходимо разместить так, чтобы владельцы карт их видели. Понятные и заметные материалы повышают осведомленность владельцев карт и способствуют увеличению продаж с использованием карт. Эффективными местами для наклеек являются двери и кассы, а также окна и прилавки магазина. Исследования показывают, что качественные материалы действительно влияют на расходы клиентов и могут существенно увеличить доход.

Не устанавливайте минимальные и максимальные суммы и не снимайте дополнительную комиссию
Не устанавливайте ограничения сумм и не снимайте дополнительную комиссию при приеме платежей с использованием карт Visa. Это может негативно повлиять на Ваши отношения с клиентами, а также Вы можете упустить возможности новых продаж. Исследование Visa показало, что многие владельцы карт отказываются пользоваться услугами торгово-сервисных предприятий, устанавливающих минимальное ограничение для покупок с использованием карт Visa.

Включайте налоги в платежную квитанцию
В случае необходимости учета местных налогов, включайте их в общую сумму операции, указанную в платежной квитанции. Вы не должны учитывать налоги отдельно – к примеру, наличными. Многим клиентам необходимо, чтобы налоги были указаны при оплате товаров и услуг, поэтому они оценят, если сумма налогов будет указана в качестве отдельной позиции в платежной квитанции.

Не предлагайте выдать наличный эквивалент операций Visa
Не используйте наличные для возмещения средств за возвращенные товары или отмененные услуги. Предлагая возместить средства за возврат или изменение заказа с помощью системы Visa, Вы защищаете себя от убытков и мошенничества. Мошенник может воспользоваться украденной или подделанной картой, чтобы купить товары, а затем получить наличные за их возврат. Если законный владелец карты обратится в банк относительно нелигитимного использования карты, операция вернется в Ваш банк, который может взыскать эту оплату с Вас. В таком случае Вы понесете убыток и от продажи, и благодаря возвращенным наличным.

Храните данные только при крайней необходимости, и не разглашайте их
Все торгово-сервисные предприятия и процессинговые центры, участвующие в платежной системе Visa и хранящие, обрабатывающие или передающие данные по счету владельца карты и/или операции с использованием карты Visa, должны выполнять минимальные требования по безопасности данных, указанные программой Безопасность данных счета Безопасность данных счета.

Принимая чиповые карты

ПОДРОБНЕЕ