Идентификация карт Visa

Основные особенности
У всех карт Visa одинаковые элементы и функции безопасности, которые являются обязательными. Однако карта Visa без рельефной печати обладает некоторыми элементами, отличающими ее от обычной карты Visa. 

Номер карты и информация на лицевой стороне напечатаны, а не выполнены тиснением. В результате карта имеет гладкую поверхность, в отличие от рельефной поверхности других карт Visa. 

Карты Visa Electron также характеризуются несколькими отличительными особенностями. Они могут быть приняты только в электронном терминале и всегда требуют авторизации. Данные различия представлены ниже.

  • Торговая марка Visa всегда находится на лицевой стороне карты и может быть размещена в нескольких местах.
  • Голограмма «голубь». Карты с символом Visa могут иметь стандартную голограмму на лицевой стороне или мини-голограмму на обратной стороне карты. Карта Visa Infinite, которая выдается некоторыми эмитентами карт своим лучшим клиентам, имеет другой дизайн голограммы.
  • Ультрафиолетовый элемент служит для обеспечения безопасности и обязательно присутствует на всех картах с торговой маркой Visa. Этот знак виден только при ультрафиолетовом свете.
  • Четырехзначный номер размещается выше или ниже номера счета. Он должен всегда начинаться с цифры 4 и соответствовать первым четырем цифрам номера счета. Если номер не соответствует первым цифрам номера счета или отсутствует, карта может быть подделкой.
  • Номер счета должен быть нанесен равномерно, четко и прямо, все цифры должны быть одного размера и формы. Может быть рельефным или гладким. На некоторых картах Visa без рельефной печати указан частичный номер счета (только восемь цифр).
  • Имя владельца карты. Буквы должны быть равномерными и прямыми. Всякий раз при обработке транзакции имя должно быть сверено с подписью владельца карты. На картах Visa без рельефной печати и на некоторых предоплаченных картах Visa имя владельца может быть не указано.
  • Даты. При обработке транзакции необходимо проверять действительность карты по дате.  Если дата на карте недействительна, необходимо получить авторизацию.
  • Строка подписи. Строка для подписи всегда находится на обратной стороне карты с торговой маркой Visa. Длина строки для подписи зависит от положения номера CVV2 и от наличия чипа на карте.
  • CVV2. Карта должна иметь уникальный трехзначный код, напечатанный в стандартном белом поле справа от строки подписи, или на строке подписи.
  • Чип. На многих картах Visa теперь есть чип. Если у Вас терминал для считывания магнитной полосы, принимайте карты с чипом так же, как и карты с магнитной полосой. Если Ваш терминал определяет чипы, во время транзакции карта должна быть вставлена ​​в устройство для считывания чипов.

Идентификация карты Visa Electron

  • Символ Visa с идентификатором Electron всегда находится на лицевой стороне карты и может быть размещен в нескольких местах. В тех редких случаях, когда знак Visa с идентификатором Electron размещается на обратной стороне карты, лицевая сторона карты будет иметь знак Visa.
  • Ультрафиолетовый элемент служит для обеспечения безопасности и обязательно присутствует на всех картах с торговой маркой Visa и идентификатором Electron. Этот знак виден только при ультрафиолетовом свете.
  • Четырехзначный номер размещается выше или ниже номера счета. Он должен всегда начинаться с цифры 4 и соответствовать первым четырем цифрам номера счета. Если номер не соответствует первым цифрам номера счета или отсутствует, карта может быть подделкой.
  • Последние четыре цифры: полный номер счета не всегда печатается на карте. Убедитесь, что последние четыре цифры на карточке соответствуют последним четырем цифрам, отображающимся на терминале.
  • Имя владельца карты. Буквы должны быть равномерными и прямыми. Всякий раз при обработке транзакции имя должно быть сверено с подписью владельца карты. На картах Visa без рельефной печати и на некоторых предоплаченных картах Visa имя владельца может быть не указано.
  • Даты. При обработке транзакции необходимо проверять действительность карты по дате. Если дата на карте недействительна, необходимо получить авторизацию.
  • «Только для электронного использования». Эта надпись на лицевой и задней стороне карты напоминает, что карты Visa Electron не могут быть использованы в ручных системах. Данная информация может быть указана на другом языке.
  • Строка подписи всегда находится на обратной стороне карты со знаком Visa.  Длина строки для подписи зависит от положения номера CVV2 и от наличия чипа на карте.
  • CVV2. Карта должна иметь уникальный трехзначный код, напечатанный в стандартном белом поле справа от строки подписи, или на строке подписи.
  • Чип. На многих картах Visa теперь есть чип. Если у Вас терминал для считывания магнитной полосы, принимайте карты с чипом так же, как и карты с магнитной полосой. Если Ваш терминал определяет чипы, во время транзакции карта должна быть вставлена ​​в устройство для считывания чипов.
  • Имя владельца карты и голограмма «голубь» –  дополнительные элементы, которых может не быть на некоторых картах Visa.

Основные средства безопасности
Все карты Visa оснащены средствами, которые доказывают подлинность и действительность для использования. Это помогает защитить Вас от потери денег в случае использования поддельных карт и мошенничества. 
 
Необходимо научить сотрудников распознавать средства безопасности Visa. Они должны знать, что делать, если им предлагаются карты без указанных атрибутов. Сотрудники должны быть проинструктированы относительно действий на случай возникновения подозрений.
 
Если сотрудники знают, что карта недействительна, они не должны ее принимать. Если они подозревают, что карта была изменена или подделана, используется неправильно или не имеет подписи, они должны позвонить в центр голосовой авторизации и запросить авторизацию по коду 103, или связаться с банком.

Подозрительное поведение
Если Вы или Ваш сотрудник заметили, что клиент действует подозрительно, Вы должны позвонить в центр авторизации и попросить авторизацию по коду 10, или связаться с Вашим банком. Клиент может иметь веские основания для своего поведения, поэтому сотрудники должны быть вежливы и рассудительны. 
 
Будьте внимательны с каждым клиентом, который:

  • совершает беспорядочные покупки без учета размера, стиля, цвета или цены;
  • совершает покупки, покидает заведение и возвращается вновь, чтобы совершить дополнительные покупки;
  • торопит Вас завершить продажу во время закрытия заведения.