Четыре способа снижения затрат

Ведение собственного бизнеса может быть дорогостоящим и занимать много времени. Как с этим бороться? Совершайте более разумный выбор при принятии решения о том, куда направить свои инвестиции, и о том, как сократить расходы, и вы не будете тратить деньги там, где это не нужно.

1. Позаботьтесь об уже существующих клиентах

Текущие клиенты обходятся вам намного дешевле, чем новые. Вы можете потратить огромные суммы, чтобы привлечь тех, кто еще не знает вас. С вашими существующими клиентами вся тяжелая работа уже сделана. Заботясь о своих клиентах, вы не только обеспечите себя постоянными заказами, но и создадите настоящих амбассадоров вашего бренда.

Цель состоит в том, чтобы заставить их чувствовать себя особенными, поблагодарить их, вознаградить их за то, что они возвращаются к вам, и поощрить их при личном общении (это так же результативно, как и онлайн).

Подсказки

  • Запишите историю их покупок, это позволит вам сформулировать лояльное предложение — это не должно быть дорогостоящим подарком, кекса или записки от руки будет более чем достаточно.
  • Убедитесь, что ваша последующая поддержка клиентов так же хороша, как и ваше личное общение или онлайн-поддержка.
  • Инвестируйте в хорошую систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — теперь они доступны по цене, просты в установке и невероятно эффективны, когда дело доходит до поддержания правильных отношений с клиентами.

2. Демонстрация онлайн биллинга

Малые предприятия часто тратят больше времени или больше денег, чем им действительно нужно для поддержания точности и актуальности своих счетов. Вам может не потребоваться развернутый бухгалтерский пакет для управления, приложения теперь бывают разных форм и размеров. Например, упорядоченная онлайн-система выставления счетов-фактур позволит вам более эффективно управлять процессом выставления счетов и быстрее получать платежи.

3. Используйте веб-платформы, а НЕ веб-разработчиков

Если вашему бизнесу не нужен технический или сделанный на заказ веб-сайт, потратить несколько часов на создание собственного сайта с помощью веб-разработчика — это идеальный и недорогой способ выйти в онлайн.

Платформы для создания веб-сайтов идеально подходят для того, чтобы помочь малому бизнесу запустить веб-сайт в течение дня или даже меньше. Они просты в использовании, требуют небольших технических знаний и, благодаря их «темам» и шаблонам, вы можете сделать очень многое, просто перетаскивая макеты, которые вам нравятся, для поддержки содержимого и изображений, которые у вас есть. Они часто имеют свои собственные библиотеки изображений, которые вы можете использовать и выбирать из них.

4. Попробуйте «сделайте-своими-руками»-маркетинг

Есть много способов продвинуть свой бизнес, и для большинства из них требуется лишь немного времени и креативности. Мы подумали, что эти 4 могут быть полезны:

Изучите основы SEO — у вас может быть веб-сайт, вы за него платите, так заставьте его работать на вас, убедившись, что его можно найти. Делитесь контентом — узнайте немного больше о своих клиентах, где они, что их интересует, какие у них есть вопросы, связанные с тем, что вы продаете. Ответ на вопрос через блог, форум или социальный канал — это хороший способ начать разговор.

Создайте базу данных — создайте подписку на вашем веб-сайте или в блоге. Вы можете предложить бесплатную загрузку, скидку или подарок для клиентов, которые добавят свой адрес электронной почты в ваш список.

Подключите контакты — присоединитесь к локальным событиям и онлайн-группам, где вы можете встретить сопутствующие предприятия и потенциальных клиентов.

Позвольте другим помочь — попросите совета, а немного позже отправьте что-нибудь в знак благодарности — если ваш получатель не успел сделать рекомендацию, то теперь он скоро это сделает.