Ce este autentificarea strictă a clienților (SCA)
Cum funcționează SCA
După implementarea SCA, clienții dvs. pot fi nevoiți să confirme plata cu un pas suplimentar atunci când plătesc cu cardul Visa, ceea ce implică două elemente din următoarele categorii:
- Telefon mobil înregistrat
- Cititor de carduri și card
- Dispozitiv de generare a cheilor
- OTP (One Time Password) generat sau primit pe dispozitiv
- Selfie
- Amprentă digitală
- Recunoaștere vocală
- Cod PIN
- Parolă
- Întrebări la care poate răspunde doar plătitorul
Scopul reglementării
Reducerea riscului de fraudă
Securitate îmbunătățită a plăților
Încredere sporită a clienților
Dacă afacerea dvs. este pregătită pentru SCA, le puteți oferi clienților o experiență de plată Visa rapidă și ușoară și puteți beneficia de pe urma modificărilor. Aflați mai jos cum vă puteți pregăti afacerea pentru SCA pentru a integra noul proces de autentificare în plățile clienților cu Visa.
A barista holding a tablet, a close-up of a smartphone displaying a Visa payment screen, and a woman smiling while using a smartphone.
Cum să vă pregătiți afacerea pentru implementarea SCA
Contactați-vă banca parteneră
Implementarea 3-D Secure
Cum să vă pregătiți angajații pentru SCA
Pentru o implementare de succes a SCA, este esențial ca angajații și clienții dvs. să fie conștienți de schimbări. Pentru a vă ajuta în acest sens, am creat:
Aceste materiale ar trebui să ajute angajații dvs. să se simtă mai încrezători și mai calmi în ceea ce privește problemele legate de SCA. Dacă un client are întrebări specifice despre SCA, asigurați-vă că personalul cunoaște despre necesitatea de a referi clientul la emitentul cardului de plată respectiv.
Întrebări și răspunsuri frecvente
-
-
SCA este un nou regulament care intră în vigoare și implementează măsuri de securitate cunoscute sub numele de autentificare cu doi factori, pentru a face plățile online și offline și mai sigure pentru clienți. Acesta include măsuri menite să ofere clienților care efectuează plăți folosind carduri Visa o mai mare încredere și protecție în procesul de tranzacționare. Regulile respective ajută băncile să se asigure că plata este efectuată de deținătorul real al cardului Visa.
-
-
Autentificarea strictă vă oferă dvs. și clienților dvs. noi oportunități, îmbunătățind securitatea plăților și oferind o protecție mai bună împotriva fraudei.
Dacă afacerea dvs. este pregătită pentru SCA, le puteți oferi clienților o experiență de plată rapidă și convenabilă cu Visa și puteți fi siguri că profitați de toate avantajele schimbărilor.
-
-
Trebuie să vă contactați banca parteneră pentru a vă ajuta să navigați prin schimbări din punct de vedere tehnologic pentru procesarea plăților online și offline.
Pentru a asigura un nivel ridicat de plăți online pentru clienții dvs.:
- Asigurați-vă că utilizați 3-D Secure (3DS) pentru autentificare – Visa oferă acest serviciu prin Visa Secure. Fără Visa Secure, este posibil ca clienții dvs. să nu poată finaliza tranzacțiile online.
- Mențineți versiunea 3DS2.2.0 pentru a oferi clienților o experiență mai bună. Toate autentificările trebuie efectuate în conformitate cu versiunea de protocol 3DS2.2.0 sau mai recentă.
-
-
Autentificarea cu doi factori este o metodă de securizare a plăților care folosește doi factori din categorii diferite pentru a confirma o plată. Autentificarea cu doi factori poate combina factorul de proprietate (de exemplu, telefon mobil sau card) și factorul de inerență (biometrie) sau factorul de cunoaștere (parolă, PIN). Acest nivel suplimentar de protecție reduce semnificativ riscul de fraudă.
-
-
Visa Secure este o tehnologie folosită de bănci pentru a îmbunătăți securitatea plăților. Când clienții văd Visa Secure, pot fi siguri că tranzacția este protejată cu mai multe niveluri de securitate.
Aflați mai multe aici.